Đặc điểm nhận dạng của em Linh là cao khoảng 1,46 m, nước da đen, tóc dài, mặc áo thun màu trắng, quần lửng màu trắng hồng.
Theo thông tin ban đầu, nữ sinh có mẹ ruột là bà N.T.T (48 tuổi, quê Nghệ An) sinh sống tại phòng trọ ở ấp Đông 1, xã Thới Tam Thôn, H.Hóc Môn.
Bà T. làm trong khu công nghiệp Tân Bình. Hằng ngày, sau khi đi làm về, bà T. đi bán vé số dạo vào buổi tối để kiếm thêm thu nhập. Thỉnh thoảng, Linh theo cùng mẹ đi bán vé số.
Chiều 26.5 (chủ nhật), bà T. đi làm về, không thấy con gái trong phòng trọ nên hỏi thăm người dân xung quanh.
Qua trích xuất camera, bà T. phát hiện sau khi đi làm thì đến khoảng 8 giờ 30 phút cùng ngày, nữ sinh lên xe máy của một người mặc áo khoác của hãng xe ôm công nghệ và rời khỏi phòng trọ.
Ngoài ra, camera an ninh gần khu trọ cho thấy, tối cùng ngày, nữ sinh này đi chung với bạn học tại tuyến đường cách phòng trọ khoảng 1 km. Sau khi Linh đi đâu không rõ, gia đình đã tìm nhiều nơi nhưng không thấy.
Được biết, bà T. có hoàn cảnh khó khăn, sống đơn thân nuôi con. Hằng ngày, sau khi đi học ở trường về, cháu Linh đến nhà một giáo viên để ăn cơm. Đến tối, mẹ cháu Linh đến đón về.
Sau khi sự việc xảy ra, bà T. có nhờ người hỏi thăm và biết cháu Linh cũng không có về nhà của người chồng cũ. Người dân có nhìn thấy cháu Linh, hãy báo cho Công an xã Thới Tam Thôn (H.Hóc Môn) hoặc qua số điện thoại 0973941429 gặp người thân của bé Linh.