VNI ra mắt Văn phòng đại diện Chăm sóc Khách hàng và Giám định Xe cơ giới miền Bắc

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hàng không (VNI) ra mắt Văn phòng đại diện Chăm sóc Khách hàng & Giám định Xe cơ giới miền Bắc cùng Hội nghị Showroom - Gara liên kết 2024.

Tham dự buổi lễ có Lãnh đạo DBI, Lãnh đạo VNI, lãnh đạo các Ban và hơn 300 khách mời đại diện ngân hàng, showroom, gara liên kết hợp tác của VNI tại khu vực phía Bắc.

VNI ra mắt Văn phòng đại diện Chăm sóc Khách hàng và Giám định Xe cơ giới miền Bắc

Tham dự buổi lễ có Lãnh đạo DBI, Lãnh đạo VNI, lãnh đạo các Ban và hơn 300 khách mời đại diện ngân hàng, showroom, gara liên kết hợp tác của VNI tại khu vực phía Bắc.

Năm 2024, VNI tự hào có cổ đông lớn là Bảo hiểm DBI thuộc Tập đoàn DB, doanh nghiệp top 2 thị trường và đứng đầu về bảo hiểm xe cơ giới tại Hàn Quốc. Nền tảng bền vững cùng “nội lực mới” đã mang đến cho VNI nhiều giải pháp công nghệ tiên tiến giúp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm.

VNI ra mắt Văn phòng đại diện Chăm sóc Khách hàng và Giám định Xe cơ giới miền Bắc

Mr. Kim Kang Wook - Tổng giám đốc Bảo hiểm DBI

Song song với Trung tâm Giám định Miền Bắc đi vào hoạt động, VNI cũng đã vận hành và chuẩn bị ra mắt Trung tâm Giám định Miền Nam. VNI sẽ quản lý tập trung toàn bộ Giám định viên (GĐV) trên toàn quốc, với gần 250 giám định viên cùng hệ thống Tổng đài CSKH: 1900 96 96 90 để tiếp nhận mọi thông tin tổn thất, thắc mắc, khiếu nại và được xử lý với tinh thần nhanh chóng, kịp thời, mang lại sự hài lòng cao nhất đến khách hàng.

Với phương châm “Tận tâm – Đổi mới – Tin cậy”, VNI đặt mục tiêu trở thành công ty bảo hiểm có dịch vụ sau bán hàng tốt nhất trên thị trường. VNI đầu tư mạnh mẽ vào các giải pháp công nghệ để mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, từ khâu tham gia bảo hiểm đến yêu cầu bồi thường hoàn toàn trực tuyến. Khách hàng được phục vụ với tinh thần minh bạch, trung thực và cam kết cao nhất.

VNI ra mắt Văn phòng đại diện Chăm sóc Khách hàng và Giám định Xe cơ giới miền Bắc

Ông Nghiêm Xuân Thái, Tổng giám đốc VNI

"Trong nhiều năm qua, Bảo hiểm xe cơ giới luôn là một trong những thế mạnh của VNI. Và đặc biệt tự hào khi kết thúc 5 tháng đầu năm 2024, VNI vươn lên Top 1 bảo hiểm xe cơ giới. Tính đến hết 6 tháng đầu năm 2024, tổng doanh thu bảo hiểm gốc VNI đạt gần 1.385 tỷ đồng, tăng trưởng 24,3% và gấp 2 lần tăng trưởng chung toàn thị trường, trong đó, doanh thu nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới đạt 891,4 tỷ đồng, tăng trưởng hơn 8,3%. Đây là động lực lớn để VNI không ngừng nỗ lực, đổi mới, và hoàn thiện để mang lại giá trị lớn hơn cho khách hàng và đối tác", đại diện VNI chia sẻ.

Sự kiện ra mắt Trung tâm Giám định Miền Bắc không chỉ là một dấu mốc quan trọng trong hành trình phát triển của VNI, mà còn là cam kết mạnh mẽ, quyết tâm cao của VNI trong việc mang lại dịch vụ bảo hiểm tốt nhất cho khách hàng. VNI hy vọng tiếp tục nhận được sự ủng hộ và tin tưởng từ quý khách hàng và đối tác trong thời gian tới.