Trước tình hình trên, Cục Quản lý Dược đề nghị Sở Y tế các tỉnh, thành phố khẩn trương thông báo tới cơ sở kinh doanh, người tiêu dùng về sản phẩm giả; đồng thời thực hiện nghiêm Chỉ thị 17/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và sản xuất – kinh doanh hàng giả.
Các cơ quan chức năng được yêu cầu phối hợp truyền thông để người dân nhận diện, chỉ mua mỹ phẩm tại cơ sở hợp pháp, không sử dụng sản phẩm không rõ nguồn gốc. Khi phát hiện dấu hiệu nghi ngờ, cần báo ngay cho cơ quan y tế, công an hoặc quản lý thị trường.
Bên cạnh đó, Cục cũng chỉ đạo tăng cường kiểm tra tại các cơ sở kinh doanh mỹ phẩm, điều tra và truy tìm nguồn gốc sản phẩm giả; xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân vi phạm. Các trung tâm kiểm nghiệm phải lấy mẫu, giám sát chất lượng mỹ phẩm có nguy cơ bị làm giả, đồng thời thiết lập đường dây nóng tiếp nhận phản ánh từ người dân.
Cục Quản lý Dược nhấn mạnh: việc sử dụng mỹ phẩm giả tiềm ẩn nguy cơ lớn đối với sức khỏe, đặc biệt là sản phẩm dành cho trẻ nhỏ.